UGC营销攻略：学生的故事如何为学校品牌赋能
真实的分享已成为吸引潜在学生的重要方式。相比于传统的宣传内容，在校学生的真实表达更具感染力，更容易引发共鸣。因此，“学生大使”和“用户生成内容（UGC）”正逐渐成为高校展示校园魅力与文化的重要途径。
一、什么是学生大使？
学生大使是由学校精心选拔的在校学生，他们通过参与招生宣传、社交媒体内容创作等活动，成为展示学校形象的“代言人”。
1、学生大使的职责
作为学校的代言人，学生大使以自身真实的经历和独特的视角，向潜在学生及其家庭传递学校的文化与价值观。他们的主要职责包括：
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介绍学校：通过线上直播、短视频或线下推介形式，带领潜在学生“走进”校园，详细介绍学校，帮助观众更直观地了解学校；
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参与招生宣传环节：在招生宣讲会或线上互动中，解答潜在学生及家长的疑问，分享个人学习和生活的真实经历，为他们提供参考和信心；
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创作社交媒体内容：以学生的独特视角，通过视频、图片或文章形式输出内容，展现校园生活的多样性和趣味性，吸引更多关注。
*天津大学学生大使开设个人 YouTube 账号，以在校生的视角持续展示进入学校后的学习、生活，吸引潜在学生关注。
*University of Wateriloo为学生大使项目设置了专属页面，详细说明了学生大使的职责、申请条件及奖励机制。这种透明的操作不仅吸引了更多优秀候选人，也让潜在学生能通过大使更真实地了解学校。
二、什么是用户生成内容（UGC）？
用户生成内容是由学生、校友或教职工创作的内容，如照片、视频、社交媒体帖子和博客等。这类内容通常没有过度修饰，因其真实性而受到目标受众的欢迎。
在当今互联网环境中，UGC以真实和可信的方式展示学校的生活和学习环境，为潜在学生提供更贴近实际的参考。例如，一段展示日常校园生活的学生视频，比任何一份招生手册都更能打动目标学生。UGC让学校的形象更加立体、生动，成为吸引潜在学生的重要方式。
*西北工业大学的学生在 Instagram上发布了“Our Lab Series”视频，介绍了所在的实验室。这种内容更符合学生口味，能够潜在学生轻松了解到专业性内容。学校还通过推广特定标签（如#StudyatNPU）鼓励更多学生参与内容创作。
*中国美术学院的学生在 Instagram 上发布帖文分享自己的学习体验与成果，不仅介绍了专业相关信息，也向潜在学生展示了未来入学后的可能性，内容更具说服性。
三、结合学生大使与UGC：双管齐下的优势
1、增强真实性与信任感
学生大使和UGC能提供未经修饰的内容，让潜在学生看到真实的校园生活。相比营销团队制作的宣传材料，学生的真实故事更具吸引力和说服力。
2、提升社交媒体互动
学生大使和UGC创作的内容通常能在社交媒体上获得更高的互动率。这种真实感和相关性能吸引更多的观众关注学校，并通过分享进一步扩大影响力。
3、节约宣传成本
与传统宣传方式相比，学生大使和UGC所产生的内容更具性价比。通过引导学生参与内容创作，高校可以在宣传投入有限的情况下，获得大量多样化的优质素材。
4、建立校园归属感
学生大使通过分享校园生活，传递出对学校的热爱和认同，同时激发更多学生参与互动。这不仅增强了学校的凝聚力，也塑造了温暖的校园形象。
*众多高校选择通过学生故事来展现学校学习、生活等各方面内容，不仅能够获得较好的传播效果，还能够拉进与潜在学生的距离。
四、如何建立成功的学生大使计划？
1、明确目标
清晰的目标是学生大使计划成功的基础。例如：
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吸引更多潜在学生；
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提升社交媒体的互动频率；
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扩大特定专业的招生范围。
2、选择多样化的大使
选择能够代表学校多元文化和价值观的学生大使。可以通过学生推荐、教师提名，或者公开申请并面试筛选的方式，找到具备出色的沟通能力、热情以及乐意分享个人故事的学生大使。
3、构建系统化的运作机制
熟悉学校的核心信息与价值观
培训的第一步是让学生大使熟悉学校的核心信息，包括学校的使命、愿景以及与竞争对手相比的独特优势。
学生大使需要掌握关于学校学术水平、课外活动、校园设施和学生生活的关键要点，确保他们在交流中传递的信息具有一致性。
培训社交媒体使用
如果学生大使需要为学校的社交媒体平台创建内容，他们需要：
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学习如何创作与学校风格一致的、有吸引力的帖子。
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掌握关于语言使用、照片和视频质量的要求，以及隐私政策的合规性。
定期沟通和跟进
通过线上或线下沟通，让学生持续输出内容，并及时反馈。
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定期安排分阶段追踪：设置阶段性目标和成果展示，确保项目顺利推进。
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持续激励：在工作成果中突出学生的贡献，激发更多热情。
5、认可学生大使的贡献
通过公开表彰学生大使的努力，以及合理的现金报酬，不仅能够让他们获得认可，还能激励其他学生参与大使项目。
五、如何有效利用UGC内容？
1、激发UGC内容创作
学校可以通过举办比赛、发起主题标签活动等形式，创造学生参与的机会，鼓励他们分享个人校园体验。这些活动不仅能丰富内容，还能吸引更多学生参与，例如：
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组织“我的一天”短视频挑战；
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鼓励学生分享毕业典礼、社团活动等精彩瞬间；
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结合校庆、开学季等重要节点，征集相关内容。
2、多平台展示UGC内容
为了最大限度地发挥UGC的影响力，可以将学生故事、照片和视频整合到学校网站的主页、课程页面和社媒帖文中，以真实地展示校园生活，拉进与潜在学生的距离。同时，将这些内容整合到招生手册、电子邮件中，也能取得意想不到的效果。
3、确保内容质量与合规性
尽管UGC注重真实性，但仍需保持一定的质量标准。
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提供创作指导，如拍摄技巧和内容规范；
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审核内容，确保其符合学校的品牌形象和价值观。
4、持续优化
对收集到的UGC素材进行筛选与优化，例如调整图片排版、剪辑视频或润色文案，以确保最终呈现的内容更吸引人。
并分析
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社交媒体的互动率（点赞、评论、分享等）；
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学生大使发布内容的覆盖率和参与度。
根据数据分析结果，持续优化策略。如果某类UGC内容表现优异，可以加大对同类内容的支持力度。
*中国科学技术大学 Instagram 账号更新“My USTC Story”系列视频，借助学生视角介绍学校，视频效果优秀。
六、Rafiki 服务上新！
拉飞奇（Rafiki）正式推出的学生大使联动+选题征集服务，通过调动学生的创作热情，为高校宣传提供高效、低成本的解决方案。
1、我们的服务亮点
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月度素材征集，高效输出内容：
校方只需简单拉一下学生大使群，提供激励措施（如证书、现金奖励等），我们即可组织1-2次主题素材征集活动，围绕招生宣传、校园生活、活动记录等主题，征集高质量内容。
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全面减少校方精力投入：
从素材征集、创意指导到内容筛选优化，我们全程负责，省去校方单独策划、组织的繁琐工作。
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专业培训支持：
每年提供1-2场线上培训，帮助学生掌握文案撰写、视频剪辑等技能，确保素材质量更专业。
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真实多样化的内容：
学生原创素材更加接地气，能有效提升宣传内容的阅读量和互动率。
2、为什么选择我们？
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降本增效：
通过调动学生资源，以更低成本实现高质量宣传，扩大高校品牌影响力。
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真实校园记录：
学生用照片和文字记录校园生活，展现了学校的文化底蕴；
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多样化活动展示：
社团活动与国际交流用短视频形式生动展现校园活力。
欢迎联系我们！让学生的创意成为学校品牌传播的强大助力！