邮件营销VS社媒营销|高等教育国际招生的双引擎

在全球高等教育营销格局中,如何精准触达潜在学生、有效传递学校价值并提升招生转化率,成为高校国际招生的关键挑战。在这一过程中,电子邮件营销和社交媒体营销作为两种主要的数字化工具,各自拥有独特的优势。然而,它们的真正潜力在于有机结合,形成一个从吸引到转化的完整闭环

 

一、邮件与社媒营销的特点与优势

1、邮件营销:精准触达,个性化沟通

电子邮件营销是高效的直接沟通工具,特别适合国际招生中需要精准触达潜在学生的场景。

  • 高触达率与控制力:

    电子邮件直接发送到学生的收件箱,不依赖社交媒体平台的算法,平均触达率达到85%-90%

  • 个性化与自动化:

    借助现代化的邮件营销工具,高校可以根据学生的兴趣、行为和阶段,发送个性化内容(如课程介绍、奖学金信息、招生提醒等),提升学生参与度和转化率。

  • 高打开率:

    行业平均邮件打开率处在 16% 到 20% 之间,确保打开率最大化对于确保营销活动的投资回报率至关重要,而更高的打开率将直接影响邮件点击率和转化效果。

2、社交媒体营销:广泛覆盖与互动性

社交媒体营销以其广泛的用户覆盖和互动性,成为吸引潜在学生的重要渠道。

  • 庞大的用户基础:

    Instagram、Facebook、TikTok和YouTube等平台依据其平台特性,吸引了大量 Z 世代学生,并具有较高活跃度,形成庞大的用户基础。

  • 多样化的内容形式:

    短视频、直播、Story等形式可以生动展现校园生活、学术氛围和学生故事,增强视觉吸引力。

  • 实时互动:

    通过评论、私信和直播,高校可以与潜在学生进行即时互动,解答问题并增强信任感。

 

二、邮件与社媒对比:两者如何互补

为了更好地理解两者如何在国际招生中协同作用,以下从几个关键维度进行对比:

 

三、社媒与邮件结合:构建营销闭环的综合利器

社交媒体营销和电子邮件营销并非对立工具,而是可以协同作用,形成从吸引潜在学生到实现高效转化的闭环营销策略。

1、从社媒吸引到邮件跟进

面对重点招生项目等,可通过社媒广告吸引潜在学生(leads),电子邮件则负责进一步跟进,推动申请转化。

  • 面对重点招生项目等,可通过社媒广告吸引潜在学生(leads),电子邮件则负责进一步跟进,推动申请转化。

  • 社媒负责扩大触达面,邮件则通过个性化内容建立更深度的沟通,提升转化率。

2、增强互动与品牌认知

  • 在邮件中嵌入社交媒体动态(如校园活动视频或直播预告),鼓励学生关注学校的社交媒体账号。

  • 通过社交媒体分享学生故事、校友成功案例等内容,增强情感连接,同时通过邮件传递更详细的信息。

*中国美术学院 Newsletter 社媒展示板块。

 

四、结合的核心优势:为何选择双引擎策略?

1、完整的招生链条

社交媒体负责吸引流量,电子邮件负责跟进转化,两者结合形成从兴趣激发到行动完成的完整链条,避免潜在学生在中途流失。

2、精准与广泛的结合

  • 社交媒体提供广泛的曝光机会,适合拓展国际学生市场;

  • 电子邮件则提供精准沟通工具,确保每位潜在学生得到个性化的关注和支持。

3、降低招生转化成本

社交媒体广告吸引潜在学生的成本较低,邮件的高触达与个性化内容则能更好的留存住意向生源。两者结合能够以更低的预算实现更高效的招生转化。

 

在国际招生中,单一的营销工具往往难以满足复杂的目标需求。电子邮件营销的精准性与社交媒体的广泛性相结合,不仅能够帮助高校更有效地触达潜在学生,还能通过持续的个性化沟通和互动,提升转化率并增强品牌影响力。

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